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2019年8月23-24日，為提高各部門間溝通效率，鍛煉員工結(jié)構(gòu)化表達(dá)技能及統(tǒng)一溝通思維模式，冠豪高新邀請?zhí)镆袄蠋煹焦鹃_展《跨部門溝通與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》專題培訓(xùn)，各部門代表及儲備培養(yǎng)大學(xué)生共69人參訓(xùn)。
在培訓(xùn)的第一階段，田老師從溝通的本質(zhì)、溝通的要素兩方面入手，以生動的課堂活動，重現(xiàn)溝通情境，讓學(xué)員體會溝通中存在的問題和障礙，再通過溝通意識、溝通對象分析、如何表達(dá)觀點等方面的情況介紹及工具運用教會學(xué)員如何進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)的第二階段，田老師與學(xué)員分享了結(jié)構(gòu)化思維的邏輯樹、魚骨圖、SWOT和結(jié)構(gòu)化表達(dá)的七步法、TOPS原則、金字塔原理，從思維和行為上提高學(xué)員在工作中的溝通效率。
本次培訓(xùn)以提高員工溝通技巧、統(tǒng)一溝通思想為目標(biāo)，要求參訓(xùn)學(xué)員將學(xué)到的溝通知識和意識帶回部門進(jìn)行分享，促進(jìn)部門內(nèi)與跨部門和諧溝通，提高工作效率，推動公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
授課老師在課堂上進(jìn)行講解
小組內(nèi)進(jìn)行溝通討論
老師與優(yōu)勝小組合影
培訓(xùn)全員合影
